Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Supervízor letiskových operácií
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a dynamického supervízora letiskových operácií, ktorý bude zodpovedný za efektívne riadenie každodenných činností na letisku. Táto pozícia zohráva kľúčovú úlohu pri zabezpečení plynulého chodu letiskových operácií, vrátane koordinácie s rôznymi oddeleniami, zabezpečenia dodržiavania bezpečnostných predpisov a poskytovania výnimočných služieb cestujúcim.
Supervízor letiskových operácií bude úzko spolupracovať s tímami bezpečnosti, údržby, pozemného personálu a leteckých spoločností, aby zabezpečil, že všetky procesy prebiehajú hladko a v súlade s predpismi. Okrem toho bude zodpovedný za riešenie nepredvídaných situácií, ako sú meškania letov, nepriaznivé počasie alebo technické problémy, a za prijímanie rozhodnutí v reálnom čase na minimalizáciu dopadu na prevádzku.
Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti s riadením tímu, výborné komunikačné schopnosti a schopnosť pracovať pod tlakom. Znalosť leteckých predpisov a skúsenosti z oblasti letectva sú veľkou výhodou. Táto pozícia si vyžaduje flexibilitu, schopnosť rýchlo sa prispôsobiť meniacim sa podmienkam a vysokú úroveň profesionality.
Medzi ďalšie povinnosti patrí školenie nových zamestnancov, vypracovávanie správ o prevádzke, sledovanie výkonnostných ukazovateľov a zabezpečenie, že všetky činnosti sú v súlade s normami kvality a bezpečnosti. Supervízor letiskových operácií bude tiež pôsobiť ako kontaktná osoba pre riešenie sťažností cestujúcich a koordináciu s externými partnermi.
Ak máte vášeň pre letectvo, silné organizačné schopnosti a túžbu pracovať v dynamickom prostredí, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Dohľad nad každodennými letiskovými operáciami
- Koordinácia medzi rôznymi oddeleniami a leteckými spoločnosťami
- Zabezpečenie dodržiavania bezpečnostných a prevádzkových predpisov
- Riešenie nepredvídaných situácií a krízových udalostí
- Školenie a vedenie tímu zamestnancov
- Vypracovávanie prevádzkových správ a analýz
- Zabezpečenie spokojnosti cestujúcich
- Spolupráca s externými partnermi a dodávateľmi
- Monitorovanie výkonnostných ukazovateľov
- Zavádzanie zlepšení do prevádzkových procesov
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti letectva alebo letiskových operácií
- Schopnosť riadiť tím a pracovať pod tlakom
- Znalosť bezpečnostných a prevádzkových predpisov
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti
- Flexibilita a schopnosť riešiť problémy v reálnom čase
- Znalosť anglického jazyka na komunikatívnej úrovni
- Zodpovednosť a samostatnosť
- Znalosť práce s IT systémami používanými na letiskách
- Ochota pracovať na zmeny a počas víkendov
- Vodičský preukaz skupiny B výhodou
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením tímu v dynamickom prostredí?
- Ako by ste riešili meškanie letu spôsobené nepriaznivým počasím?
- Aké bezpečnostné predpisy sú podľa vás najdôležitejšie na letisku?
- Ako zvládate stresové situácie a rozhodovanie pod tlakom?
- Aké IT systémy používané na letiskách poznáte?
- Ste ochotný pracovať na zmeny vrátane nočných a víkendových služieb?
- Ako by ste zlepšili efektivitu letiskových operácií?
- Aké sú vaše skúsenosti s komunikáciou so zákazníkmi?
- Ako by ste riešili konflikt medzi zamestnancami počas zmeny?
- Prečo vás zaujíma práca v letectve?
